囚人のジレンマを一言で説明すると、「それぞれの人間が自分の利得を増やそうと最善を尽くした結果、お互いの利得が減ってしまう状況」となります。交渉や意思決定など、多くの現代ビジネス課題に囚人のジレンマは潜んでいます。ジレンマを見破れるよう、基礎知識を学びましょう。